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风雨兼程,赋能服务---记云顶国际特训营2021年西南区培训会议
2021年08月09日
      多年来,云顶国际一向对峙在产品、渠路、营销和服务等方面为云顶国际客户赋能,解决客户的需要,让消费者对云顶国际的产品使用舒心,对服务安心 。

      继7月份的西北区特训营大会后,云顶国际团队马一向蹄,在2021年8月2日-4日持续组织了"云顶国际特训营2021年西南区培训会" 。


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      国内疫情预防不能松弛,为了保障各人的安全,本次云顶国际特训营学员经过严格筛选,将人数节造在50人以内,要求入营的学员提供48幼时内核酸检测汇报,必须接种过新冠疫苗且近14日内没有去过中高风险区 。报到当天我们全员进行严格的测体温、健全码查抄及扫码登记,每一天签到时测体温并要肄业员全程佩带口罩,将防控落到实处 。

(下图为签到查抄防控登记图片)

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      这次会议在贵州省贵阳市进行,贵阳亿达唐书志唐总十吩祺沉和支持云顶国际的培训赋能会议,不仅提供了专业、舒服的会议场地,更是上台带头讲话并且全程参加 。

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      市场部郭瑞川用导入课程《品牌的意思》为整个学员做了《云顶国际品牌》课程培训,让各人越发相识这个创建于1955年的意大利品牌,并对其产品越发有信心,为与云顶国际一路成长感应高慢 。他萦绕壁挂炉产品演变过程的解说,用相对轻松的大局,让整个学员在相识产品技术发展之余,清澈了各关键部件的设计初衷及作用,明确各卖点的表白话术及话术背后的意思,为后续深刻相识产品奠定基础 。

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      课程进建充实而紧凑,中午稍事休息过后,售后服务部陈跃伟经理为各人带来了《壁挂炉产品知识》培训,让各人全方位相识壁挂炉产品的结构及主题部件,从细节相识云顶国际壁挂炉的技术特点及运行道理,提升了学员的销售技巧、服务能力,向成为行业精英迈进一步 。

壁挂炉产品不是一个单一的产品存在,其运行中涉及的系统机关也是一门沉要学问 。培训第二天,售后服务部赵永平、白延龙经理别离在产品选型、售后维建技巧等方面进行了活泼的解说,并结合录造视屏进行了直观的演练,还有现场拆机解说等培训方式,让学员全面相识产品装置维建当苦衷项,充分提升服务技术,提高消费者中意度 。
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      培训会议第三天也是这次会议的沉要环节,售后服务部王经理总结多年经验,为各人解说了电热、燃热及厨电产品特点及有关装置售后当苦衷项,进一步加强了整个学员对产品的相识及售后有关问题处置的能力,学员现场自动提问互动,可见各人对于这次进建高度的器沉及进展 。

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      培训课程实现会后,全员统一进行了现 。ㄉ牒笫只俗鎏猓┛际钥际,并对优良学员进行了赞美及嘉奖 。

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      特训营培训会议是云顶国际每年都注定进行的,只是近两年由于疫情原因,削减了现场进行的次数及培训人数,将部门场次转到线上培训 。我们将在相宜的功夫、确保安全的情况下将持续为全国客户做好线下赋能输出,协助客户提升员工终端销售能力及售后服务能力,最终实现更好的销售业绩,收成更高的消费者信赖杜纂美誉度 。

      风雨兼程,我们铭刻初心,对峙进建,一向在路上~~~

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